Mường Thanh Grand Đà Nẵng Hotel

+ Tôi rất thất vọng về cách làm việc của khách sạn. Tôi đã thanh toán trước cho phòng 1 giường đôi, nhưng khi nhận phòng lại bị đẩy sang phòng 2 giường đơn với lý do hết phòng. Việc ghép giường cho gia đình có bé 30 tháng là một cực hình vì nệm lò xo có viền thanh sắt rất cứng ở giữa. Cháu nhỏ ngủ lăn lộn bị cấn đau suốt đêm, còn người lớn thì mệt mỏi vì nệm kém chất lượng. + Sáng mùng 3 tết, 7h30 xuống ăn sáng thì các quầy đồ ăn gần như trống trơn, chả thấy thêm đồ ăn. Hỏi nhân viên thêm đồ ăn thì được phản hồi là hôm sau cố gắng xuống sớm chứ hết đồ ăn?! Giờ ko lẽ đi chơi nghỉ ngơi mà sáng sớm đã phải xuống đi giành đồ ăn? Tôi phải xuống lấy xe chở vợ con ra ngoài ăn sáng. Quá tệ! Điểm công duy nhất là các bạn nhân viên rất nhiệt tình, thân thiện.

Khách sạn nằm ở gần cầu rồng gần biển rất thuận tiện đi lại . Phòng rộng rãi sạch sẽ . Có hồ bơi và gym đầy đủ . Buffet sáng đa dạng đầy đủ , nhân viên rất thân thiện nhiệt tình . Bạn Hiếu hổ trợ chúng tôi rất vui vẻ và chu đáo. Chúng tôi rất hài lòng trong kì du lịch tết này .

Đây là lần thứ 2 gia đình mình quay lại nơi nghỉ dưỡng xinh đẹp này. Nhân viên Vi luôn tươi cười, lịch sự với khách, giới thiệu những địa điểm tham quan, các món đặc sản tại TP ĐN xinh đẹp này. Hoạt động, đồ ăn & dịch vụ ở đây thực sự tuyệt vời. Cảm ơn ks một lần nữa vì kỳ lưu trú tuyệt vời😍

Tôi đi Đà Nẵng rất nhiều , lúc thì công tác, lúc thì đi du lịch cùng gia đình. Những lần trước tôi chọn nơi lưu trú 1 cách ngẫu nhiên nên cũng có những vấn đề ngoài lề mà tôi ko ưng ý, lần công tác lần này tôi mong muốn kiếm được 1 nơi lưu trú gần trung tâm, tiện cho việc di chuyển. Cần 1 nơi trang thiết bị hiện đại, nhân viên thân thiện để tôi có thể hỏi những vấn đề thắc mắc khi tới Đà Nẵng ví dụ: chỗ ăn uống, chỗ photo…Tôi lên google tìm hiểu thì tôi quyết định chọn Mường Thanh Grand Đà Nẵng và tôi thật sự chấm 10/10 cho quyết định này của mình. Khách sạn thật tuyệt vời, giải quyết các vấn đề của tôi và ĐẶC BIỆT nhân viên ở đây quá tuyệt vời, các bạn thân thiện, vui vẻ , cởi mở. Tôi cũng chân thành cảm ơn bạn Anh Thư bộ phận lễ tân. Tôi thật sự yêu quý bạn, bạn hỗ trợ tôi rất nhiều, mỗi lần về đến khách sạn bạn cười thật tươi, rồi hỏi thăm tôi các thứ , thật sự như anh chị em trong nhà. Tôi cảm thấy như 1 gia đình Sẽ có những lần tiếp theo vào Đà Nẵng, nhưng tôi chắc đây là địa điểm tôi chọn lưu trú từ rày về sau. Không còn phải lăn tăn suy nghĩ chọn nơi ở nữa rồi. Cảm ơn Anh Thư, cảm ơn nhân viên nơi đây và cảm ơn Mường Thanh Grand Đà Nẵng đã cho tôi cảm giác gia đình thứ 2 khi lưu trú tại khách sạn của các bạn.

Không thích mường thanh từ lâu rồi nhưng hôm nay vào đà nẵng vội nên phải đặt khách sạn gấp thì chỉ có mường thanh còn phòng. Mình được xếp hẳn vào phòng có ánh sàng đèn yếu, dường như phòng rất tối và mình cảm thấy không yên tâm lắm khi ở một phòng mà mình phải chi 2tr5 cho 1 đêm. Về giường chiếu, cơ sở vật chất thì mình không biết khách sạn có đặt sự sạch sẽ lên hàng đầu không nhưng thật sự rất dơ, giường của mình vừa mở chăn ra là thấy lông, cát và bụi bẩn dính đầy ở giường, gối bị ẩm ố vàng và rất hôi. Cửa kính rất dơ và thậm chí còn có dấu vân tay … (mình thật sự rất sợ khi nhìn thấy và có gọi lễ tân nhờ bạn gọi người dọn dẹp lên giúp, nhưng khi được nhờ dọn dẹp thì chỉ dọn ga giường còn kính này kia thì không lau giúp mà chỉ nói răng đây là nhiệm vụ của các bạn ca sáng, nhưng mà thật sự là phòng rất dơ và bẩn, thậm chí khiến mình mắc ói) Nhà vệ sinh còn rất tối và khiến mình cảm thấy sợ hãi khi trải nghiệm ở đây. Còn về cách âm thì thật sự rất kém, mình cảm thấy rất không hài lòng và thoải mái khi bỏ tiền ra và trải nghiệm ở đây, với mức giá này bạn có thể trải nghiệm ở các khách sạn cùng phân khúc khác và có một trải nghiệm tốt hơn. Thật sự một đêm ở đây làm ngày nghỉ lễ của mình rất tệ và mình cũng sẽ không khuyên các bạn chọn ở khách sạn này.

Khách sạn có phòng rộng thoáng, view đẹp, buffet sáng đa dạng món ăn, nhân viên nhiệt tình thân thiện, và tôi khá ấn tượng với sự take care của bạn Quyền trong bộ phận F&B. Có dịp quay lại Đà Nẵng tôi vẫn ưu tiên chọn khách sạn mk.

View và phòng ổn trong tầm giá, hơi xa biển nhưng đi ăn uống vẫn tiện, rẻ hơn khá so với ks mặt biển. Phòng hơi cũ nhưng các dịch vụ cơ bản vẫn ok. Bắt xe taxi thoải mái, tiện lợi

Tuyệt vời! Đồ ăn thường không phải là món ngon nhất nhưng đa dạng,nhiều lựa chọn. Bạn Tường Vi cực kỳ tốt bụng và chu đáo! Nơi này chắc chắn đã vượt xa mọi kỳ vọng của tôi.